从北美红海到欧洲蓝海,奥托中国的首席执行官
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编辑Shi Lei [Yibang Original]长期以来,北美作为跨境电子商务的战略地位的情况已经面临着深刻的变化:诸如政策,例如施加我们的关税和废除小块的免税,这使市场的不确定性加剧了市场的不确定性,并具有竞争风险和政治风险的强烈力量。与这种情况相反,欧洲凭借其强大的消费者和稳定的市场环境的力量,它已成为进步的新方向,因为它是欧洲经济的中心发动机,而德国市场则显示出一个特别强大的地方的吸引力。在成立后的76年中,奥托集团(Otto Group)塑造了一个具有稳定战略的强大品牌,其客户的固定和忠诚度首次在德国市场中分类。数据显示,Otto Group Central Electronic Commerce平台Thatotto.de拥有1,220万活跃用户平均客户价格超过200欧元。这将为中国公司提供一条新的途径,以将运输消费更改为价值耕种。作为具有强劲增长的重要城市,奥托中国为该群体带来了巨大的增长,还鼓励了半库斯托迪和其他模型的创新。 Xu Beisi首席执行官在其发展历史上起着关键作用。多年来,领导奥托中国的领导,他一直处于最前沿,密切监视了跨境电子商务的发展,并承诺开放与外国公司的德国市场的联系。如今,欧洲已成为中国商人出国的热门市场。哪些重要的信息和市场变化值得关注?像德国的电子商务平台的人一样,奥托将为中国公司提供什么机会,以及哪些平台生态系统将创造什么?据此,Yibang Power与中国首席执行官Xu Beixi保持了详细的对话,讨论诸如发展机会,行业设计,消费者思想,平台政策和市场观点之类的问题。 01:攀登“新高地要出国”,德国市场如何以1000亿的规模理解? Yibang Dynamics:在当前美国市场波动和障碍的情况下,中国跨境电子商务公司如何通过战略调整实现全球设计转型? Xu Beixi:鉴于当前在美国市场环境中发生波动,我们观察到欧洲市场已逐渐成为跨越中国边界的公司的战略地点。以ger速为例,欧洲作为经济引擎的地位不仅反映在其完整的物流网络及其高质量客户群中,而且反映在其可持续的商业生态系统中。这是主要商人在建设全球品牌的重要因素。判断行业监测数据,德国电子商务市场的收入在2024年达到了近1000亿美元,到2029年,仍在增长近1500亿美元。德国市场是中国商人出国的必要场所。鉴于中国持续的商业摩擦,高质量的中国跨国电子商务也迅速调整了其公司战略,以主动响应市场变化。据预测,将会有三种主要的发展趋势:首先,跨境行业正在加速其链条供应的全球设计,以应对关税障碍提供的成本压力,而领先的商人正在加速建造多区域协调的供应链网络。该策略对该行业产生了演示影响,并促进了2024年通过边境引用电子商务的公司在国外供应链的投资。根据该行业的相关报告,Anker自2024年以来就采用了2+N供应链设计模型,而中国和东南亚大家的发射生产。截至2025年4月,东南亚的生产能力与中国相当。其次,欧洲市场已从战略储备转变为中央战场。这曾经受到欧洲市场的高度限制,包括CE认证,WEEE指令,GPSR法规和其他合规性要求。中国的主要跨境电子商务公司中有60%以前被认为是北美的主要市场。但是,随着美国继续对中国征收关税,覆盖4.5亿消费者的欧洲市场的战略价值已大大增加,而商家则将同样“美国首先”变为“欧洲和美国”。根据欧洲统计局的数据,预计中国对美国市场的出口订单年度下降了15%,在2024年上半年每年将减少12.8%。2024年,中国跨订单电子商务情节的出口顺序增长了25%,部分填补了导量与Export for Acceltor的相比,该公司的量相比,部分填补了该量相比,该公司的逐步汇集了。第三,构建本地物流系统2已成为不可错过的问题。由于美国在2025年5月废除了其800美元的细分税收政策,因此发送给美国的邮政隔间的整体成本。 uu。他们增加了约22%。欧盟最近还宣布了取消其小于150欧元的细分税收政策的计划。同时,它计划在电子商务平台上收集2欧元的管理率,该税率与进入欧洲市场的每个细分相对应。这种变化使关键商人成为Ccelter of“ local2local”合规系统的设计。这意味着在目标市场中建立本地仓库和物流网络,并直接向当地仓库的消费者提供分销服务。行业数据表明,在2024年第一季度,德国和波兰的中国商人国外的仓库地区增加了68%的年 - 年龄,并具有有效的物流服务,例如“ 24小时的欧盟交付”和“英国其他日子交付”和“通过欧洲当地的交付”不仅可以预见到这不仅会增加票据的风险。他们的竞争力。在您看来,哪些发展趋势在最后2024年都有什么发展?Erman消费市场。例如,越来越多的德国消费者重视价格收益和环境属性。实际上,对于中国品牌来说,这是一个很好的机会。如果我们可以提供相关环境认证的有利可图的产品,我们可以同时满足双重经济和可持续发展的期望。我想分享一些有关新趋势的观察。首先,垂直类别的独立电台市场Continúa扩展。德国消费者具有购买习惯的特征:他们习惯于在垂直分割平台上购买东西。奥托组就是一个很好的例子。我们在全球30多个国家 /地区拥有100多家子公司。他们中的许多人都是高度精制的垂直平台,作为年轻家庭的limango,我跟随快速时尚平台的邦普里(Bonpri)。它重点介绍了中国商人的大型女性服装。同时,它打开了新的蓝色SE一个差异化的竞争,对对独立欧洲垂直站点设计感兴趣的商人的竞争。其次,新品牌“小而美丽”,通过机会之窗引导它。专注于细分领域,加深用户的问题和需求,并通过市场和创新概念的精确位置来定义新类别。第三,Follownda Hand的经济正在增加。在2024年,德国消费者对第二手产品的接受程度显着增加。自1995年以来,有31%的人将购买更多第二次手动产品。即使是最强大的65s集团也具有更强的购买力,而23%的消费者愿意购买此功能,四年前增长了7%。这种转变的背后是促进德国二氧化碳排放的可视化。在环境意识和唤醒社会责任的双重作用下,德国消费者通过第二次手动交易实践可持续的生活方式。 f我们的集成,在线和离线。在线零售增长非常好,但是在品牌图像的配置和价值上升中,离线渠道的作用不能忽略。许多中国外国品牌也正在接近消费者,并通过在线和离线整合增加其品牌在德国市场中的影响。最后,现场电子商务和社会购买正在增加。德国市场的现场电子商务仍处于早期阶段,并且比中国成熟得多,但是包括奥托在内的重要平台也开始尝试水,不断改善内容生态系统。现场电子商务目前必须进步,因为在未来几年中,欧洲可能会有发展的空间。 02 OTTO如何确保业务继续创造健康的竞争环境? Yibang Dynamics:Otto一直在促进中国投资方面遵守“有限邀请审查系统”。该策略的逻辑是什么?它是什么战略考虑因素? Xu beixi:当奥托于2020年首次从中国推出promociinvestmentón时,向中国商人开放了100个地点,到2025年,它将简化。同时,他们为要求和解的公司建立了相对较高的门槛,要求公司的德国实体,当地的沃尔豪斯,德国分销和当地测量。我们的发展策略不是参与“相同类型的赛马,竞争性排斥”,而是“证实了严格的进步和慷慨的投资并收集增长。首先,从进入阈值的角度来看,从入境门槛的角度来看,专业化,并帮助商人迅速成长,并迅速成长。根据我们的平台的基本策略,我对商人的建议很快就会启动,他们很快就会启动Otto的福特,otto otto oth otto oth ots ot ot ot ot ot ots ot。竞争对手和以前的股息将获得坚实的支持RT在子类别区域中的点,并有助于更好地培养品牌的思想。其次,门票分为多个类别的门槛只会随着时间而增加。例如,为了减少现有商人的竞争负担并避免完成,奥托可以暂时暂停已经出现在饱和企业类别中的商家的新入场请求,或者大大增加此类别商人的入口门槛。 Yibang Dynamics:市场和商业Designswhat的关键行为在2024年是Otto?在许多方面已经实施了哪些措施,例如促进投资,现场扩展和平台模型开放? 2025年将有哪些新趋势? Xu Beixi:首先,2024年最大的最高点是“半抑制模型”的首次亮相。过去,Otto通过有限的邀请系统和手动评论的结合严格检查了高质量的商人。现在我们扩展新的半决赛 - 基于原始CAR操纵模型的固定模型。对于符合德国市场标准和Otto平台要求但没有德国实体的商人,他们可以在批准中国奥托的半马力设备后立即在线出售。商人在半主机模式下具有更多的自主权。例如,价格能力完全由商人控制,商人可以根据成本和市场策略灵活地调整价格,以避免以低价以低价技能。除了继续加深2025年的半主机模型外,今年的中国奥托投资促进计划是一家领先的欧洲时装商公司,也是基于会员的重要欧洲购买经验。这是一个社区Limango。这两家公司是德国的10个最佳电子商务平台之一,并且是受欢迎且全面的购买网站。关于你有双重属性内容社区和采购平台,适用于20至35岁的年轻消费者。在您身上,我们通过成千上万的内容创建者提供了700,000多种服装样式,吸引了约1200万用户并参与了互动。就其电子商务模式而言,它在28个主要欧洲国家很快变得流行,并且仍在不断扩大。 Limango更专注于年轻家庭消费者群体,通过会员资格和有限的销售模式提高消费者的忠诚度。在2000万登记成员中,有95%是妇女,其中85%的成员有10岁以下的儿童。从女性时尚到婴儿产品,户外运动和家庭生活,所有都是高频消费产品。 Limango还涵盖了德国和奥地利,荷兰和波兰。在北美市场不确定性的新情况下,新平台不仅将为商人提供更多的选择来查找E的增量量欧洲市场。同时,商人可以通过多种销售渠道共享调色板,以覆盖庞大的欧洲卡多斯,降低库存风险,改善库存轮换并优化欧洲运营设备的人类效率。此外,其他奥托集团平台也正在向中国市场开放,并要求商人继续引起人们的关注。 03哪些橄榄分支将扩展到中国商人,以帮助他们不断成长? Yibang Dynamics:我注意到Otto强调了长期伴侣。该平台提供了哪些差异化支持?您能在真实情况下解释一下吗? Xu Beixi:鉴于中国商人的特殊性,奥托在商业支持层面上向中国商人提供独家经理服务。让我给你一个例子。德国商人在后台发送电子邮件,并使用其当地的德国客户服务团队超过48小时,我们将声明内部有平台等待。但是,对于中国商人来说,由于特定的投资策略和对商人数量的严格控制,我们可以及时与所有商人进行交流。此外,奥托中国在奥托中国有一个不成文的机制,这是一个四小时的响应机制。换句话说,在工作时间内,客户经理将努力解决商人在四个小时内关注的紧急问题。 Otto Group不允许在平台上传播商家的数据和信息,因此,只有将公共信息引用为真实案例的公司才能用来分享我们的协作经验。在2020年,在奥托中国团队的邀请下,Zhiou Technology成为第一个加入3份Otto平台的中国商人,为开发Otto平台提供了股息。仅在三年中,奥托平台业务已成为Zhiou Technology的第二大渠道收入流亚马逊。此外,Zhiou Technology发表的2024年财务报告在Otto平台上的商业收入在2024年超过3.5亿元人民币,增长超过40%,这是公司业绩的新增长点。这一成功与对奥托中国商人的专门支持密切相关。实际上,去年的黑色星期五活动,Zhiou Technology的SongMix品牌产品被选为黑色星期五活动类别中的独家产品,从而增加了德国市场中消费者对品牌的了解,并促进了高季节的销售。 Yibang Dynamics:与美国市场当前的不确定性有关,越来越多的品牌和商人正在考虑搬到欧罗巴。奥托还能与中国商人共享其他哪些建议?他们会帮助他们更好地了解德国市场上消费者的需求吗? Xu Beixi:在这里,我可以提供更多建议供您参考。首先,产品位置是不容忽视的重要部分。搬到欧洲的美国市场商人往往会陷入误解。他们认为,他们可以通过少量调整和直接调整来调整通常在北美出售的产品。进入欧洲市场。但是,消费习惯存在显着差异,而且两个地方之间甚至都有美学偏好。为了真正赢得欧洲消费者的青睐,商人必须通过当地用户研究,竞争性产品分析和文化思想来重新定义其产品的价值主张,并重新定义其产品的价值主张。其次,我们需要了解合规的重要性。欧洲市场对遵守产品和公司有严格的要求。商人必须完全理解并遵守当地法律法规。例如,对于电动踏板车,德国和法国对电力和最大速度限制的要求有所不同。如果MER呼喊和实施业务,他们可能会遭受严重的后果,例如罚款,消除产品和法规关闭。此外,随后的服务的优化是提高其竞争力的重要组成部分。报告显示,欧洲的电子商务服是45%,德国为44%,法国为25%,西班牙为19%,意大利为17%。来自不同欧洲国家的绩效率有3次。为了实现成本优化,Comerciants必须根据不同国家的市场特征和消费习惯制定回报住房和过程计划的差异化设计。最后,欧洲消费者对当地语言产品的描述和在线购买中的客户服务经验有很高的要求。在生成AI中的繁荣时,除了积极地在当地洛杉矶成立客户服务设备专家外,它还可以有效地使用AI技术的另一个明智的选择nguages and Cultures。在许多情况下,受过AI培训的人通常会比非本地外语的客户提供更真实,更精确的陈述。鉴于美国市场政策的障碍持续压力,欧洲大陆正在成为一个进步的市场,在跨境商业广告中不容忽视。尽管在短期内已解除了美国的关税压力,但仍然存在政策风险,尤其是在我们的观察结果中,一些商人通过边界采用了灰色,以应对压力。在监督连续加强政策的背景下,该公司的海关模式可能会提出更大的法律风险。在双重限制下,在具有更稳定的政治环境的欧洲市场职位之前,它已成为该行业不可避免的选择。回顾中国跨境电子商务的有序出口在2024年之前的欧洲,十字架的数量 - 与这一趋势相比,中国电子商务的生产出口增长了25%。这种结构性变化不仅反映在数据级别上,而且还反映了业务模型的迭代更新。贸易贸易市场的世界市场正在进入一个密集的文化时代。德国市场的战略重要性超过了一个国家市场的范围。这不仅是为欧洲消费市场开设门户网站的关键,而且还可以建立全球品牌知识的试金石。对于寻求可持续增长的中国公司,在德国市场中建立高质量的品牌形象,并利用它作为在整个欧洲市场上照射它的基础,可能会导致跨境贸易的新时代。