保险很容易应用,但是很难解决索赔。 CCTV揭示了

▲ 图源央视新闻(下同)他在7月27日报告说,近年来,互联网保险产品一直基于网站,移动应用程序和社交网络等平台,从而实现了从保险到索赔和解的在线服务。消费者更喜欢他们的便利福利,并年复一年地销售。 CCTV News今天发布了一段视频,通知上海消费者保护委员会,Fudan University Research Team对10个主要Internet Internet Internet保险销售平台的总共150种保险产品进行了调查,其中包括80个健康保险,30个严重疾病保险和40个事故保险。我们发现某些产品具有“被保险和难以解决陈述的问题”。他从参考报告中得知,相应的调查发现一些互联网保险产品具有“歧义”。例如,在特定平台上的“数百万美元的整体事故保险”产品的促进术语剩下的消费者给人的印象是,意外保护可能“最高100万元”。但是,实际上,只有相应的保险“意外死亡保险或飞机的残疾”才能提供100万元的保护,而“意外医疗薪酬保险”实际上只有10,000元。 ▲照片来源:CCTV新闻(以及下面)。此外,某些产品还存在“不完整的传播”,“非标准化信息的撰写”和“无误的手动客户服务”等问题。例如,采用“严重疾病保险”,销售页面强调了权利和福利,例如“不限制您的健康,不受历史疾病的影响”,确认您“由于患者而不会成为保险单,以吸引消费者。但是,审稿人发现没有完成真正的保证。确认。”